TERMINOS Y CONDICIONES
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Patitas Coquetas, operada comercialmente por la persona física Ma. de los Angeles Guerrero (en adelante, el "Responsable"), con domicilio comercial y para oir o recibir notificaciones en Calle Pino Suárez No. 405, Col. Centro, C.P. 38000. Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
DATOS PERSONALES QUE SERAN RECABADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales a través de sus formularios web y procesos de compra:
Datos de identificación: Nombre Completo.
Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono celular (para soporte y seguimiento via Whatsapp) y dirección de envío detallada (calle, número, exterior e interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía y estado).
Datos vinculados a su mascota: (información complementaria): Nombre, especie (perro o gato) y medidas anatómicas (circunferencia del cuello, circunferencia del pecho y largo de la espalda en centímetros).
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, divididas conforme a lo exigido por la legislación mexicana:
Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
Validar y procesar sus órdenes de compra en nuestra tienda en línea.
Confeccionar las prendas personalizadas basadas en las medidas anatómicas proporcionadas para su mascota.
Gestionar la logística de entrega y envío de los productos adquiridos a cualquier rincón de la República Mexicana.
Brindar atención, soporte y personalización a través de mensajes directos de Whatsapp en caso de dudas sobre tallas o incidencias con su paquete.
Emitir la facturación electrónica correspondiente si el Cliente así lo solicita.
Finalidades Secundarias (Fines publicitarios y mercadotecnia):
Envío de boletines informativos (newsletters), correos con promociones de colecciones exclusivas de temporada y lanzamientos de nuevos productos.
Mecanismo Negativa: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, podrá manifestar su negativa desde este momento desmarcando la casilla de aceptación correspondiente en nuestros formularios de registro o enviando un correo electrónico a privacidad@patitascoquetas.com. LA negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos lso servicios y productos que solicita.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que el Responsable compartirá sus datos personales con terceros sin requerir su consentimiento expreso, de estricta conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP, bajo los siguientes supuestos obligatorios para la operación:
Con empresas de mensajería y paquetería contratadas por el Responsable, con el único fin de realizar la entrega física de sus productos en el domicilio indicado.
Con las pasarales de pago externas (Stripe, Mercado Pago y PayPal) para validar, procesar y autorizar la transacción económica de su compra.
El Responsable se asegura de que estos terceros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos que aquí se estipulan.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (cancelación); asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos haya otorgado, usted deberá presentar una solicitud por escrito enviando un correo electrónico a: privacidad@patitascoquetas.com
INFORMACION DE CONTACTO
Si desea ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre esta Política o si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información Personal, puede enviar un correo electrónico a contacto@tanatologiacontoyi.com
